> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://engyon.gitbook.io/engyon/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://engyon.gitbook.io/engyon/frequently-asked-questions/overzicht-van-veelgestelde-vragen.md).

# Overzicht van veelgestelde vragen

Setup

* [Resetten van een gebruiker en herstellen van MFA](/engyon/frequently-asked-questions/setup/het-resetten-van-een-gebruiker-en-herstellen-van-de-mfa.md)
* [Ik heb een verkeerd dossier (audit) aangemaakt (bijv. dubbel, verkeerd type of werkpakket, of enkelvoudig aangemaakt terwijl dit een gekoppelde audit moest zijn). Hoe herstel ik dit?](/engyon/frequently-asked-questions/setup/verkeerd-dossier-aangemaakt.md)

Cijfers inlezen

* [Inlezen cijfers vanuit saldibalans](/engyon/kennisbank/cijfers-inlezen/saldibalans-inlezen.md)
* [Inlezen cijfers vanuit consolidatiestaat](/engyon/kennisbank/cijfers-inlezen/consolidatiestaat-inlezen.md)&#x20;
* [Inlezen cijfers vanuit concept jaarrekening](/engyon/kennisbank/cijfers-inlezen/jaarrekening-inlezen.md)
* [Bij het inlezen van cijfers is de verkeerde datum ingevuld, hoe herstel ik dit?](/engyon/frequently-asked-questions/cijfers-inlezen/verkeerde-datum-ingevuld-bij-inlezen-cijfers.md)
* [Fouten bij inladen van cijfers](/engyon/frequently-asked-questions/cijfers-inlezen/fouten-bij-inladen-van-cijfers.md)
* [Grootboekrekening per ongeluk verwijderd](/engyon/frequently-asked-questions/cijfers-inlezen/grootboekrekening-per-ongeluk-verwijderd.md)

Bronnen

* [Kan ik een Excel bronnenlijst inladen in Engyon?](/engyon/frequently-asked-questions/bronnen/excel-bronnenlijst-inladen-in-engyon.md)
* [Het verschil tussen bestanden gekoppeld aan document verzoeken en interne documenten](/engyon/kennisbank/bronnen/soorten-documenten.md)

Werkzaamheden

* [Hoe kan ik in een werkstap refereren/verwijzen naar audit documentatie die in een andere werkstap zit?](/engyon/frequently-asked-questions/werkzaamheden/refereren-naar-documenten-in-een-andere-werkstap.md)
* [Foutmelding bij openen Office documenten](/engyon/frequently-asked-questions/werkzaamheden/foutmelding-bij-openen-office-document.md)

Bevindingen

* Als ik een bevinding aanmaak en op 'creeër' klik dan zie ik mijn bevinding niet.

Klant toegang

* [Ik heb een klant toegevoegd aan een dossier, maar de klant krijgt een foutmelding](/engyon/frequently-asked-questions/klant-toegang/klant-krijg-foutmelding-bij-inloggen.md)
